Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

Bienvenue sur notre site. ÉchoPeak Gear, dont l'adresse est 2847 Rue des Alpes, Suite 12, 38000 Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France, vous invite à lire attentivement les présentes conditions générales de vente et d'utilisation. En accédant à notre plateforme en ligne et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces termes.

1. Services Proposés

ÉchoPeak Gear propose les services suivants :

2. Conditions de Location

La location de matériel d'escalade est régie par les conditions spécifiques suivantes :

3. Sécurité et Utilisation du Matériel

L'utilisateur déclare avoir les compétences nécessaires à l'utilisation du matériel loué ou s'engage à être accompagné par une personne qualifiée. ÉchoPeak Gear décline toute responsabilité en cas d'accident résultant d'une mauvaise utilisation du matériel ou d'un manquement aux règles de sécurité en vigueur pour les activités d'escalade.

4. Ateliers et Consultations

Les participants aux ateliers et consultations doivent suivre les instructions et consignes de sécurité données par les animateurs. ÉchoPeak Gear se réserve le droit d'annuler ou de reporter des ateliers en cas de conditions météorologiques défavorables ou d'un nombre insuffisant de participants.

5. Tarifs et Paiement

Les tarifs de nos services sont indiqués sur notre site ou sur devis. Le paiement s'effectue selon les modalités acceptées par ÉchoPeak Gear, généralement par carte bancaire ou virement, au moment de la réservation ou de la prise en charge du service. Toutes les transactions sont effectuées en euros. Les prix affichés incluent la TVA applicable.

6. Annulation et Remboursement

Les conditions d'annulation et de remboursement varient en fonction du service. Veuillez vous référer aux conditions spécifiques mentionnées lors de la réservation ou nous contacter directement pour plus de détails. En général, les annulations effectuées moins de 24 heures avant le début du service ne sont pas remboursables.

7. Propriété Intellectuelle

L'ensemble du contenu présent sur notre site, incluant textes, images, graphismes, logos et icônes, est la propriété exclusive d'ÉchoPeak Gear ou de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

8. Protection des Données Personnelles

ÉchoPeak Gear s'engage à protéger les données personnelles de ses clients conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les informations collectées sont utilisées uniquement pour la gestion de nos services et la relation client. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse email contact@echopeakgear.fr ou par courrier à l'adresse de l'entreprise.

9. Force Majeure

ÉchoPeak Gear ne pourra être tenu responsable de l'inexécution ou du retard dans l'exécution de ses obligations en cas de force majeure, telle que définie par la jurisprudence française, incluant notamment les catastrophes naturelles, grèves, incendies, guerres, épidémies, et autres événements imprévisibles et irrésistibles.

10. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes conditions générales sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions sera porté devant les tribunaux compétents de Grenoble, France.

11. Coordonnées

Pour toute question concernant nos services ou les présentes conditions, vous pouvez nous contacter :